大川信息
热线：4008-888-888
电话：18010884600
咨询热线：18010884600
技术总监：18110969691
远程服务
此服务适用于用户的电脑数量10台内或者 移动办公人员多，地域分散或需要支持的次数少，响应要求却很高的企业。
我们的方案:
我们通过专业的软件（Teamviewer）为用户提供快速、安全、稳定的远程服务（5分钟内相应）。
您将获得的价值：
非派驻时间也可以获得全天候服务 - 非工程师派驻时间，客户可获得免费远程服务；
“一站式”技术覆盖- 电脑电话网络、软件系统、打印复印、门禁考勤等全支持；
IT事务全辅助 –IT资产登记管理、申请报告、总结报告、员工入职离职培训等事务性辅助；
轻松驾驭IT需求 - 摆脱人员需求的困境、确保项目或人员得到快速部署、可以灵活应对业务、政策的变化；
丰富的报表提供功能和预警报告机制。
大川承诺
1
人员固定
一经选择我们的服务，我们成立以1名服务经理为组长的对口服务小组，固定人员服务。
2
流程化管理
依照大川信息服务管理模型,以1年服务周期分为 导入期、服务期和结束期，控制服务的全过程，严格服务人员绩效考核，确保服务质量。
3
技术培训，团队协作
我们的服务人员均经过严格的技术训练和服务规范培训，并通过每月2次的技术交流以及不定期的集训式培训，保障服务人员的技术，同时，形成工程师 – 项目经理 – 服务经理 – 技术专家的梯队支持，充分体现团队的支持能力和服务优势。
4
预防控制，降低故障率
我们建立了一系列的故障预防机制，主动服务，强化非故障期的检测和预处理，以降低故障率为服务目标，而不是被动的维修维护。 据统计，按照我们的网络整理和预防措施标准实施后，故障率会降低20~30%。
5
安全保密
我们通过<服务人员上门规范>、与服务人员之间的<保密协议>、与客户之间的<保密协议>、对服务人员的职业素质教育、对服务人员的严格监管、人性化的激励，从人性化和严肃的法律多方位保障客户的信息安全。
6
充足人员后备
我们按照服务人员的数量，提供充足的后备人员，避免人员波动造成的服务断档，并为用户临时工作量增加的人员提请提供充足支持力量。
应用场景
办公室、开放式办公区
提供千兆至万兆的连接性能，打造高效、稳定的办公网络环境
星级酒店、宾馆、公寓
助力酒店数字系统升级，更加节约成本，为客人提供高速稳定的上网体验
工厂、车间、仓库
无论何种复杂场景，都能保证您业务的持续性、稳定性
小区、工业园区、科技园、写字楼
提供上海地标、国标两套标准，结合AI智能打造智慧安防平台
我们的优势
11年品质
安徽省高新科技企业
连续三年优 秀集成服务商
弱电工程设计与施工总承包二级资质
为客户量身定制解决方案
合理配置，设计更具优化的技术方案
只要客户说出需求，其他的交给我们
我们会把满意的产品呈现在您面前
快速的市场响应机制
1天内出具技术方案
中小客户有深 资项目经理现场规划
企业客户专业的项目团队集中调研
3天内出具方案，全程免费
360度的贴心服务
每个客户都有专业的项目经理一对一从售前，售中到售后贴心服务，售后服务3分钟快速响应，上海市内1小时到现场5年免费技术支持
你有任何想法或需求，请致电：
18001884600、0551-62877554
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